Play Store não baixa por falta de espaço: como liberar memória do celular

Como saber se o problema é falta de espaço?

A página do Google Play sobre falhas no download diz que o espaço baixo pode impedir downloads e instalações. Para conferir, abra Configurações e toque em Armazenamento. O Google trata o aparelho como com pouco espaço quando você recebe uma notificação de armazenamento ou tem menos de 1 GB livre.

Este guia é só sobre espaço. Para as outras etapas básicas (conexão, hora, reinício), veja download pendente na Play Store.

Como liberar espaço com o Files do Google?

O Files do Google é o app de arquivos do Google. A ajuda dele descreve este caminho para apagar arquivos temporários:

1. Abra o Files do Google.
2. Toque no menu e escolha Liberar espaço.
3. No cartão Lixo eletrônico, toque em Apagar e o tamanho indicado.
4. Na confirmação, toque em Limpar.

Atenção: a ajuda avisa que a exclusão feita com o Files do Google é permanente, e que as configurações dos apps não são afetadas por essa limpeza. A mesma ajuda cita outras categorias de limpeza, como arquivos duplicados, capturas de tela, arquivos baixados, arquivos grandes e apps não usados.

Dá para arquivar apps em vez de apagar?

Sim. Arquivar libera espaço sem desinstalar: o app sai do aparelho, mas o ícone e os dados ficam. O passo a passo, que depende da versão do Android, está em arquivar apps no Android.

E o cartão microSD?

A ajuda do Files do Google diz que, se o seu celular tem cartão microSD, o armazenamento dele aparece na tela Liberar espaço, no topo. Se o cartão não aparece no app, abra Configurações, toque em Manutenção do dispositivo e depois em Armazenamento (o nome pode variar conforme o aparelho) para ver se ele é reconhecido. Se não for, retire e insira de novo. Se for reconhecido só nas Configurações, a ajuda diz que o cartão pode estar formatado como armazenamento interno.

A fonte que abrimos não diz que dá para mover apps instalados para o cartão, então não afirmamos isso. Ela trata de mover ou copiar arquivos.

Resumo rápido

Perguntas frequentes

Quanto espaço livre preciso para baixar?

O Google não dá um número por app. Ele considera pouco espaço quando há menos de 1 GB livre ou quando o aparelho avisa sobre armazenamento.

Apagar o lixo eletrônico pode estragar meus apps?

Segundo a ajuda do Files do Google, a limpeza não altera as configurações dos apps. Mas a exclusão é permanente.

Arquivar app é igual a desinstalar?

Não. No arquivamento o ícone e os dados são mantidos, conforme a ajuda do Google Play.

Limpar o cache da Play Store libera espaço?

O foco desse passo é corrigir falhas da loja, não liberar memória. Veja como limpar o cache da Play Store.